Gratis afbestilling

NYHED: Gratis afbestilling inden d. 30/4-2022
Det er muligt at gratis afbestille alle bookinger til og med d. 30/4-2022 for ophold efter d. 18/6-2022. Dette gælder for bestilling af bolig, og gælder ikke andre tillægsprodukter som f.eks. flybilletter, færgebilletter m.m. Depositum skal betales som aftalt inden for 48 timer, men vil blive refunderet indenfor maks. 7 dage ved afbestilling. Det er kun muligt at reservere 1 bolig i samme tidsperiode. Afbestillingen skal ske skriftligt på mail på info@1stepaway.dk.

Hvis du vælger at annullere opholdet, kan du ikke genbestille det samme ophold før tidligst 72 timer efter, at du har annulleret. Ved ændringer af opholdet til et dyrere ophold, vil merprisen blive tillagt den oprindelige pris efterfølgende.

“CORONA AFBESTILLINGSPAKKE”:
Få dine penge tilbage hvis Udenrigsministeriet fraråder rejser.

Bureauet tilbyder ud over en evt. tilkøbt sygdomsafbestillingsforsikring jf. pkt. 6, også en ”afbestillingspakke”, hvor du mod et tillæg på DKK 295 ,- per ophold frit kan annullere din bestilling helt frem til 1 dag før opholdets begyndelse. Denne pakke kan benyttes såfremt du ikke kan rejse pga. af COVID-19. F.eks. i følgende eksempler:

  • Udenrigsministeriets rejsevejledning fraråder rejser til det pågældende land eller region
  • Det pågældende land indfører indrejseforbud for danske rejsende.
  • “Transferland” lukker grænsen så man ikke kan ankomme til destinationen
  • Det pågældende land/region kræver at du er har fået en vaccination, og du har ikke fået denne.
  • Du skal i karantæne

Ved annullering af opholdet vil du få hele det indbetalte beløb tilbage fradraget de DKK 295,-  som du har betalt for afbestillingspakken. OBS! Evt. bestilte færge-, fly- og/eller togbilletter samt evt. billeje er IKKE omfattet af nærværende pakke og bliver således ikke tilbagebetalt.

Du kan afbestille din bolig på følgende måde:
Via mail: Send en mail med booking nr. til info@1stepaway.dk
Via telefon: Ring på telefon 70 90 00 90.

Læs alle rejsebetingelser på www.1stepaway.dk/terms-and-conditions/

Se hele vores udvalg af ferieboliger på www.1stepaway.dk